Politica de confidențialitate

Operatorul datelor personale este Drivora s.r.o., IČO (numărul de identificare al firmei) 23960001, Českobrodská 942, 198 00 Praga 9 - Hostavice. Prelucrarea se desfășoară în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu zákon (lege) č. 110/2019 Sb.

La contact: nume, telefon, adresă de e-mail și conținutul comunicării, inclusiv comunicarea pe WhatsApp.

La colaborare: date din actul de identitate, permisul de conducere, competența profesională și cardul tahograf, IČO și DIČ (cod de identificare fiscală), date bancare, date despre transporturi, costuri și decontări.

La utilizarea site-ului: date tehnice despre conexiune necesare pentru funcționarea și securitatea acestuia.

Pentru a răspunde la întrebarea dumneavoastră și pentru pregătirea colaborării — pe baza pașilor dumneavoastră care conduc la încheierea contractului.

Pentru îndeplinirea contractului: organizarea transporturilor, decontarea și plățile — pe baza îndeplinirii contractului.

Pentru facturare, evidență fiscală și contabilă — pe baza îndeplinirii obligațiilor prevăzute de lege.

Pentru protecția drepturilor și asigurarea securității — pe baza interesului nostru legitim.

Clienților transportului — în măsura necesară pentru expedierea transportului și CMR. Companiilor de asigurări — la încheierea asigurării și lichidarea daunelor. Contabililor și auditorilor, băncilor și autorităților publice în cazurile prevăzute de lege.

OpenAI Ads (OpenAI OpCo, LLC / OpenAI Ireland Ltd.). Dacă ați ajuns pe site-ul nostru dintr-o reclamă din ChatGPT și ați permis cookie-urile de marketing, după trimiterea unei solicitări sau a formularului de contact transmitem companiei OpenAI identificatorul clicului pe reclamă, ora trimiterii, adresa paginii cu formularul și o amprentă unidirecțională (hash SHA-256) a adresei dumneavoastră de e-mail și a numărului de telefon. Adresa în sine, telefonul, numele și textul mesajului nu sunt primite de OpenAI. Aceasta servește doar pentru a măsura dacă reclama a dus la o solicitare. Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl puteți retrage oricând în setările cookie; după retragere nu mai transmitem nimic. Datele pot fi prelucrate și în afara UE (SUA), pe baza clauzelor contractuale standard.

Nu vindem date personale și nu le transmitem în scopuri publicitare către terțe părți.

Datele din întrebări care nu au condus la colaborare — 12 luni. Documentele contractuale și contabile — 10 ani de la sfârșitul perioadei fiscale, conform cerințelor legale. Datele despre transporturi — 5 ani.

Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, de rectificare sau ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim și de portabilitate a datelor.

Trimiteți cererea la info@drivora.eu. Răspundem în termen de 30 de zile. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Úřad pro ochranu osobních údajů (Autoritatea de protecție a datelor).

Folosim întotdeauna cookie-urile necesare, pentru că fără ele site-ul nu funcționează: locale reține alegerea limbii, session menține autentificarea în portalul șoferului, iar drivora_consent își amintește alegerea dumneavoastră în bara de cookie-uri. Ele nu necesită consimțământ.

Pe termen scurt, doar pe durata unui singur pas, setăm și password_reset_session la restabilirea parolei, email_verification la verificarea e-mailului, google_oauth_state și google_code_verifier la autentificarea prin Google și auth_redirect, pentru a vă returna, după autentificare, la pagina de pe care ați plecat. Ele expiră după finalizarea pasului.

Dacă acceptați cookies analitice, stocăm un cookie numit drivora_attrib, cu o durată de păstrare de 30 de zile. Acesta reține de unde ați ajuns prima dată pe site — adresa site-ului care v-a trimis și parametrii de campanie din linkul accesat — pentru a ști ce publicitate aduce cu adevărat șoferi. Nu conține nume, adresă de e-mail sau alte date personale și nu se stochează fără consimțământul dumneavoastră.

Dacă acceptați cookies analitice, măsurăm traficul și cu Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Acesta poate seta în browserul dumneavoastră cookies _ga și _ga_85L1NDYWH6, cu o durată de păstrare de 2 ani; ele disting vizitatorii și ne arată ce pagini sunt utile. Google trunchiază adresa IP înainte de stocare, iar datele pot fi transferate în SUA în baza clauzelor contractuale standard. Nu folosim acest serviciu pentru publicitate și nimic nu se stochează fără consimțământul dumneavoastră.

Pe pagina Contacte oferim o hartă Google încorporată cu locația biroului nostru. Harta nu se încarcă singură: o încărcăm doar după consimțământul dumneavoastră pentru cookie-uri de marketing, sau când faceți clic pe butonul pentru afișarea hărții. Abia atunci vă conectați la serviciul Google Maps (Google Ireland Limited), care poate seta cookie-ul NID cu o perioadă de păstrare de 6 luni și poate procesa adresa dumneavoastră IP; datele pot fi transmise în SUA pe baza clauzelor contractuale standard. Fără consimțământ și fără clic, adresa rămâne pe pagină ca text, iar linkul către navigație funcționează fără conectarea la Google.

Dacă vă dați consimțământul pentru cookie-urile de marketing, măsurăm și performanța publicității noastre cu Google Ads (Google Ireland Limited). Acesta poate seta în browserul dvs. cookie-urile _gcl_aw, _gcl_dc și _gcl_au cu o durată de păstrare de 90 de zile, precum și cookie-urile IDE și test_cookie din domeniul doubleclick.net cu o durată de până la 6 luni; datele pot fi transferate în SUA pe baza clauzelor contractuale standard. Până când nu vă dați consimțământul, niciunul dintre acestea nu este stocat.

Dacă vă dați consimțământul pentru cookie-urile de marketing, măsurăm și performanța publicității noastre cu pixelul Meta (Meta Platforms Ireland Limited). Acesta poate seta în browserul dvs. cookie-urile _fbp și _fbc cu o durată de păstrare de 90 de zile și îi comunică Meta că ați vizualizat o pagină a site-ului și că ați trimis o solicitare de apel înapoi; datele pot fi transferate în SUA pe baza cadrului UE–SUA privind protecția datelor cu caracter personal (Data Privacy Framework) și a clauzelor contractuale standard. Până când nu vă dați consimțământul, nu se încarcă niciun script Meta, nu se trimite nimic către Meta și niciunul dintre aceste cookie-uri nu este stocat.

Cookie-urile de marketing includ și nps_attr, care ține minte timp de 30 de zile că ați venit dintr-o reclamă din ChatGPT (OpenAI Ads), pentru ca noi să putem anunța OpenAI că solicitarea a provenit din reclama sa.

Setăm cookie-uri analitice și de marketing doar cu consimțământul dumneavoastră. Cât timp nu îl acordați, nu se stochează niciun astfel de cookie. Puteți schimba alegerea oricând prin linkul Setări cookie din subsolul site-ului; păstrăm alegerea salvată timp de 12 luni.

Pentru chestiuni legate de prelucrarea datelor: info@drivora.eu sau la adresa Českobrodská 942, 198 00 Praha 9 - Hostavice. Nu a fost numit un responsabil cu protecția datelor cu caracter personal, deoarece prelucrarea nu îndeplinește criteriile care impun numirea acestuia.